Политика за поверителност

1. Кои сме ние

Сайтът www.mikclima.com се управлява от MIK Clima. Можете да се свържете с нас на електронна поща info@mikclima.com или на телефон +359 897 203 732.

2. Какви данни събираме

Събираме само информация, необходима за предоставянето на услугите ни:

• Име, телефон и имейл, които предоставяте чрез формите за запитване.
• Технически данни за устройството и браузъра, необходими за коректна работа на сайта.
• Информация за взаимодействието със страниците - например кои продукти разглеждате.

3. За какво използваме данните

Използваме събраната информация, за да:

• Отговорим на запитвания и организираме оглед, монтаж или сервиз.
• Обработваме поръчки и издадем необходимите документи.
• Подобрим работата на сайта и клиентското обслужване.

Не продаваме лични данни на трети страни и не ги използваме за несъвместими с тези цели.

4. Бисквитки и анализи

Сайтът използва бисквитки, за да функционира коректно и да ни помогне да разберем как посетителите го използват. Чрез настройките на браузъра можете да ограничите или изтриете бисквитки по всяко време. За анализ на трафика и маркетингови цели можем да използваме утвърдени външни услуги, които обработват данни от наше име.

5. Споделяне с трети страни

Споделяме лични данни само с партньори, без които не можем да изпълним услугата - например куриери за доставка, сервизни техници или платформи за обработка на плащания. Всеки такъв партньор е длъжен да пази данните поверително и да ги използва само за уговорените цели.

6. Съхранение и сигурност

Пазим данните за срок, необходим за изпълнение на договорните и законовите задължения, след което ги изтриваме или анонимизираме. Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим информацията от нерегламентиран достъп, загуба или промяна.

7. Вашите права

Имате право да поискате достъп, корекция или изтриване на личните си данни, както и да ограничите или възразите срещу тяхната обработка. За въпроси свързани с данните, моля пишете ни на info@mikclima.com.

8. Промени в политиката

Можем да актуализираме настоящата политика при промяна на законодателството или на практиките на сайта. Публикуваната дата на последна промяна е в края на страницата.

9. Контакт

Ако имате въпроси относно поверителността, свържете се с нас на:

• Имейл: info@mikclima.com
• Телефон: +359 897 203 732
• Адрес: България